Grosshandel

Intensiver Kostendruck, eine sich laufend erweiternde Produktvielfalt, steigende Lieferanforderungen und ein international wachsendes Tagesgeschäft. Die Marktgegebenheiten für den Gross- und Aussenhandel werden komplexer und erfordern zeitgemäße Software-Systeme, um Kundenbedürfnisse auch zukünftig mit höchster Qualität und Leistungsfähigkeit abdecken zu können.

Microsoft Dynamics AX bietet die Grundlage für optimierte Einkaufs-, Logistik- und Verkaufsprozesse. Die Lösung unterstützt Unternehmen, mithilfe einer erweiterten Verkaufsauftragssteuerung den Kundenservice zu verbessern.

Bei der Eingabe von Aufträgen werden im Modul Handel in Microsoft Dynamics AX automatisch Kreditlimits, Kundeninformationen, Preisvereinbarungen und Lagerbestände überprüft, so dass die Genauigkeit der Auftragsdaten sichergestellt werden kann. Der Echtzeitüberblick über die Verfügbarkeit und Lieferung von Artikeln unterstützt Unternehmen bei der Lieferterminsteuerung und der zuverlässigen Zusage von Auftrags- und Lieferterminen.

Mit der Lösung haben Unternehmen die Möglichkeit, Auftragsbestätigungen zu drucken, zu faxen, per E-Mail zu versenden oder im Web zu veröffentlichen. Zudem können den Kunden flexible Fakturierungsoptionen angeboten werden, Lieferrückstände können nachverfolgt und Rücksendungen verwaltet werden. Über das Microsoft Dynamics AX Application Integration Framework und Microsoft BizTalk Server können zur Beschleunigung der Verkaufs- und Einkaufsprozesse Geschäftsdokumente mit Kunden und Lieferanten auf elektronischem Wege ausgetauscht werden.

Ein Überblick über Lieferantenpreise und Lieferzeiten erleichtert den Vergleich von Angeboten mit verschiedenen Lieferendterminen, Preiskonditionen und anderen Parametern. Mithilfe historischer Daten und Analysetools kann die Performance der Lieferanten ausgewertet und hierauf basierend die optimale Einkaufsentscheidung getroffen werden. Die nahtlose Integration innerhalb von Microsoft Dynamics AX bedeutet, dass der Eingang der Ware im System nur einmal erfasst werden muss, da die Aktualisierung aller relevanten Systembereiche automatisch erfolgt. Auf diese Weise optimieren Handelsunternehmen die Erfassung der Datensätze, profitieren von einer Zeit- und Ressourcenersparnis und minimieren zugleich das Risiko fehlerhafter Dateneingaben.